Qui est concerné ?
Ce cours pratique concerne toute personne ayant à voir avec la gestion de crise au sens de la Continuité d'activité :
- un gestionnaire de crise souhaitant confronter son approche à ce qui se fait
- un RPCA nouvellement nommé ou souhaitant rénover la "gestion de crise" dans son entité
- des responsables "logistique" ou "moyens généraux" impliqués en cas de sinistre
- des responsables informatiques s'occupant de sites de reprise ou de postes de repli
- des DRH ou directions juridiques qui souhaitent réfléchir aux implications des sinistres
- des directions de la com qui veulent préciser leur rôle en cas de sinistre
- des responsables qualité ou sécurité dont le périmètre jouxte celui de la Continuité
- des directions générales qui souhaitent faire le point sur les bonnes pratiques
Contenu du cours
Ce cours développe quatre parties :
Ces points sont abordés avec des exemples issus de l'expérience et du pragmatisme du formateur.
A noter : Les problèmes liés aux définitions contradictoires (PRA ou PCA ? PCIT ? DRP ? BCP ?) sont présentés. Le tout est conforme à la norme ISO 22301. Le formateur est lui même certifié ISO 22301 Lead Implementer.
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- la cellule de crise : sa composition, son activation, ses ressources, ses responsabilités et missions
- les groupes d'intervention : les missions et responsabilités à couvrir, les personnels à prévoir avec des moyens minimaux, les listes de contacts, les back-up de personnes, les cartelettes
- le PRA : à partir d'un plan-type en sept étapes adaptables assorti de check-lists, allant de la suspicion de sinistre au retour à la normale après passage possible en mode dégradé de secours
- les tests et exercices : objectifs, méthodes, plans de tests, scénarios de crise à dérouler, compte-rendus, suivi
Ces points sont abordés avec des exemples issus de l'expérience et du pragmatisme du formateur.
A noter : Les problèmes liés aux définitions contradictoires (PRA ou PCA ? PCIT ? DRP ? BCP ?) sont présentés. Le tout est conforme à la norme ISO 22301. Le formateur est lui même certifié ISO 22301 Lead Implementer.
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